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租车需要哪些文件?
下单时只需提供您的基本信息(姓名、电话)。如有需要,我们会要求提供护照信息。
是否有免费等待时间?
是的,免费等待时间为 30 分钟,之后将收取额外费用。
可以预订带中途停靠的机场接送吗?
可以,您可以在订单中注明额外的停靠点。
你们对司机有什么行为规范?
我们的司机必须遵守公司着装规范,礼貌待客并且准时。
夜间可以叫车吗?
可以,我们全天 24 小时提供服务。
乘车时有哪些规定?
请保持车内清洁,禁止吸烟。
对客户的年龄有什么要求?
我们仅为年满 18 岁以上的客户提供服务。如您未满 18 岁,请联系我们确认具体条件。
我如何查询租车价格?
您可以通过网站、电话或即时通讯软件咨询价格。我们会在确认订单细节后告知您准确金额。
如果我迟到没赶上司机怎么办?
如果您迟到,司机会免费等候 60 分钟,之后将收取额外费用。
可以只租车不带司机吗?
不可以,我们只提供带专业司机的车辆。
如何支付服务费用?
可以通过现金、转账或公司对公账户支付。
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通过 WhatsApp、Telegram 给我们留言,或直接打电话,我们会为您解答。
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